Le port du masque est obligatoire pour tous les passagers (à partir de 11 ans) – Masques non fournis par la Compagnie.

Pour des raisons exceptionnelles liées au Covid-19, nous ne serons pas en mesure de pouvoir embarquer les MNA (mineurs non accompagnés) cette année. Merci de votre compréhension.

 

COMMUNIQUÉ

Chers clients et partenaires,

Dans le contexte exceptionnel de pandémie du Covid-19, de nombreux États, dont la France, ont adopté́ des mesures restrictives de déplacement. Le Premier Ministre, accompagné du Ministre de l’Intérieur, a annoncé le jeudi 7 mai des restrictions aux frontières de la France avec les pays de l’espace européen (Union européenne, Schengen, Royaume-Uni) jusqu’au 15 juin.

Des mesures gouvernementales similaires ont été introduites par les gouvernements de Jersey et Guernesey.

En conséquence, afin de protéger tous les passagers et l’ensemble de son personnel,nous sommes une nouvelle fois contraints de suspendretoutes les rotations de la compagnie « MANCHE ILES EXPRESS » à destination de JERSEY, GUERNESEY, SERCQ et AURIGNY jusqu’à cette date du 15 juin 2020.

Tous les clients de « MANCHE ILES EXPRESS » qui avaient un départ programmé jusqu’au 15 juin 2020 bénéficieront d’un report sans frais de leur réservation, valable sur une longue période de 18 mois, sur la base de la date de départ initiale et sur la base d’un bon à valoir de la valeur de leur voyage réservé, une différence de tarif pouvant s’appliquer sur une nouvelle date de voyages.

Cette validité de 18 mois englobe deux étés ; elle permettra à tous nos clients de réorganiser leur voyage plus aisément.

Le service clientèle de « MANCHE ILES EXPRESS » est actuellement surchargé. Nous vous remercions pour votre patience.

Vous pouvez nous contacter sur info@manche-iles.commais nous continuons d’assurer une permanence téléphonique adaptée au 0825 131 050.

Soyez assurés que tous les efforts sont déployés pour qu’une réponse soit apportée à chacun le plus rapidement possible.

Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension dans ces circonstances exceptionnelles.

La Direction et les équipes de « Manche Iles Express »